Utrzymanie serwerów
Aktualizacje systemów i firmware, wymiana dysków przed awarią, okna serwisowe uzgadniane z kalendarzem firmy.
Hosting i serwery · Rzeszów
Twoja infrastruktura pod stałą opieką
Serwerownia, chmura albo jedno i drugie – dobieramy do obciążenia, a nie do cennika dostawcy.
- Dostępność w umowie
- Okna serwisowe poza godzinami
- Dostępy zostają u klienta
O nas
Firma
Zajmujemy się utrzymaniem serwerów i hostingiem aplikacji firmowych. Typowe środowisko to od jednego do kilkunastu serwerów, część na miejscu, część u dostawcy chmury.
Zespół to administratorzy z doświadczeniem w systemach Linux i Windows Server, wirtualizacji oraz sieciach. Dyżur techniczny obsługujemy własnymi ludźmi, bez podwykonawców.
- Na rynku od2005
- Zespół17
- Obszar działaniaRzeszów · podkarpackie
Usługi
Hosting i serwery – Rzeszów
Hosting aplikacji
Środowiska produkcyjne i testowe, certyfikaty TLS z automatycznym odnawianiem, publikacja bez przestoju.
Wirtualizacja
Konsolidacja fizycznych maszyn, migracje na żywo i osobne środowisko na testy, które nie dotyka produkcji.
Serwer zwalnia albo się zawiesza? Zadzwoń
17 899 05 40
Częste pytania
Częste pytania
Czy przejmiecie serwer, który stawiał ktoś inny?
Tak. Zaczynamy od przeglądu i spisania stanu zastanego, łącznie z kontami i zadaniami w harmonogramie. Zmiany proponujemy dopiero potem, żeby nie zepsuć czegoś, co działa.
Serwer u nas w firmie czy w chmurze?
To zależy od obciążenia i od tego, jak kosztowna jest godzina przestoju. Dla stabilnych, przewidywalnych obciążeń własny sprzęt bywa tańszy; dla zmiennych – chmura. Liczymy oba warianty na Waszych danych.
Co się dzieje, gdy serwer padnie w nocy?
Monitoring budzi dyżurnego, a nie czeka do rana. Czas reakcji zależy od wybranego wariantu umowy i jest w niej zapisany.
Jak często testujecie odtwarzanie kopii?
Zgodnie z harmonogramem, zwykle raz na kwartał, z protokołem. Kopia, której nikt nie odtworzył, jest tylko obietnicą.
Czy migracja oznacza przestój?
Zwykle nie: przenosimy w oknie serwisowym z możliwością powrotu na stare środowisko. Jeśli przestój jest nieunikniony, podajemy jego długość przed startem.
Czy dostaniemy dostęp administracyjny?
Tak. Konta administracyjne i dokumentacja są po stronie klienta – to warunek, a nie opcja.
Dlaczego my
Dlaczego my
Dostępność w umowie
Poziom dostępności i czas reakcji są zapisane, a nie deklarowane w rozmowie.
Okna serwisowe poza godzinami
Aktualizacje robimy wtedy, gdy firma nie pracuje, i informujemy z wyprzedzeniem.
Dostępy zostają u klienta
Hasła, konta i dokumentacja są Twoje – bez nas też da się wejść na serwer.
Sprzęt dobierany do obciążenia
Nie sprzedajemy zapasu na wyrost: pokazujemy pomiary i dobieramy do nich.
Opinie
Opinie naszych klientów
★★★★★
Monitoring wyłapał kończące się miejsce na dysku wcześniej niż nasi użytkownicy zdążyli cokolwiek zauważyć.
★★★★☆
Awaria dysku w macierzy i nikt z użytkowników się nie zorientował. Dowiedziałem się z raportu po fakcie.
★★★★☆
Dyżur nocny to realny człowiek pod telefonem, a nie skrzynka, do której nikt nie zagląda.
Liczby
Nasza praca w liczbach
21lat na rynku
425okien serwisowych rocznie
6780+utrzymywanych środowisk
17osób w zespole
Jak pracujemy
Jak pracujemy
Przegląd środowiska
Co pracuje, na czym, jak długo i co się stanie, gdy padnie.
Plan i okna
Kolejność zmian, terminy oraz sposób wycofania każdej z nich.
Przejęcie
Monitoring, kopie i dostęp dyżurny uruchamiamy w pierwszej kolejności.
Utrzymanie
Aktualizacje, raport kwartalny i przegląd pojemności przed wąskim gardłem.
Kontakt
Zostaw wiadomość
Zadzwoń albo napisz – zwykle odpowiadamy tego samego dnia roboczego.
- Adres ul. Fabryczna 100
35-001 Rzeszów - Telefon 17 899 05 40
- E-mail kontakt@bralmoris.com
Godziny otwarcia
- pon.–pt.: 09:00–18:00